Technical Support Manager (f/m/d)

Über das Unternehmen
GROPYUS schafft durch modulare Bauweise nachhaltige und erschwingliche Gebäude und setzt einen neuen Standard für smartes Wohnen.

Wir suchen eine/n Technical Support Manager (w/m/d), die/der uns hilft, die täglichen Herausforderungen im IT-Support und IT-Management für GROPYUS insgesamt und am Standort in Richen im Besonderen schnell und effektiv zu lösen. Es gilt, die Arbeitsplatzprozesse (z.B. Onboarding, Offboarding, Hard- und Softwareverwaltung und Support) zu koordinieren, umzusetzen und weiter zu optimieren und unseren GROPYUS-Kollegen einen gemanagten, benutzerfreundlichen und effektiven IT-Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen.

Über die Rolle

• Du bist für den digitalen Arbeitsplatz mit unseren MDM-Lösungen von Microsoft Azure oder Jamf zuständig
• Du managst und optimierst den IT-Support-Prozess als Teil unseres Teams für alle unsere Mitarbeiter bei GROPYUS und kümmerst dich im Speziellen um die vor Ort Aufgaben in Richen
• Du managst und arbeitest eng mit unseren IT Service Providern zusammen, um Prozesse zu definieren, abzustimmen und zu steuern
• Du richtest eine Client Hardware und Client Software Vision für GROPYUS aus und setzt diese um
• Du implementierst und verwaltest Lösungen für den Service Desk und die Zusammenarbeit auf Basis der Microsoft Office Plattform
• Du bist für die Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturänderungen (Change Management) verantwortlich

Über Dich

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (oder vergleichbar) und konntest bereits Berufserfahrung sammeln
• Du hast Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen und Standardanwendungen im MS Windows und optimaler Weise auch im macOS Umfeld gesammelt
• Du hast einen transparenten und kooperativen Kommunikationsstil
• Du übernimmst Verantwortung und hast eine hohe Serviceorientierung

Was wir bieten

• Werde ein Teil von etwas Großem: Du bist hier, um etwas zu ändern? Komm an Bord! Bei GROPYUS haben wir die Mission, eine ganze Branche neu zu überdenken. Erfinde mit uns das Bauen und nachhaltiges, bezahlbares Wohnen neu. 
• Es liegt an dir: Wir bieten eine enorme Menge an Eigenverantwortung und Raum, um Zeichen zu setzen - auf allen Ebenen unserer Organisation. Finde Lösungen, treibe sie voran und teste sie.
• Fokussiere dich auf die Ergebnisse: Du entscheidest, ob du von zu Hause aus, in einem Park oder im Büro arbeitest. Egal, ob dein Tag früh beginnt, nach dem Laufen oder wenn die Kinder im Bett liegen. Was zählt, ist dein Beitrag und deine Ergebnisse.
• Bring deine Einzigartigkeit ins Team: Innovation erfordert Gedankenvielfalt. Vielfalt in Bezug auf Hintergrund, Erfahrung und Denken ist entscheidend, um das beste Produkt für alle zu schaffen. Wir bemühen uns aktiv um Vielfalt und bemühen uns, das volle Potenzial des anderen auszuschöpfen. Wir sind sehr stolz darauf, dass Menschen aus allen Branchen und Lebensbereichen in unser Unternehmen eintreten - zusätzlich zu Kernbereichen wie Bauwesen, Ingenieurwesen und Start-ups von börsennotierten Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Digital und Sportwaren und mehr. Du arbeitest in internationalen Teams mit leidenschaftlichen Kollegen. Inspirieren und sich inspirieren lassen.
• Sei ein Eigentümer: Nimm mit Aktienoptionen am Erfolg von GROPYUS teil. 

Begleite uns auf unserer Mission, Gebäude als sich ständig weiterentwickelnde Produkte zu entwerfen, um eine innovative Wohnerfahrung für alle zu schaffen. Wir bauen für Menschen und schonen die Ressourcen unseres Planeten.

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen. 
Weitere Informationen findest du auf unserer Website. Deine Fragen beantworten wir gerne via Email.